FAQ

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over ons keukencentrum, ons aanbod of de service die we bieden? Op deze pagina beantwoorden we de meestgestelde vragen. Staat het antwoord op je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk!

Wat zijn jullie openingstijden?

Bekijk onze openingstijden hieronder. Wil je op de hoogte blijven van koopzondagen en openingstijden tijdens feestdagen? Houd dan onze Facebook– of Instagram-pagina in de gaten.

Ma: 09.30 – 17.30 uur

Di: 09.30 – 17.30 uur

Wo: 09.30 – 17.30 uur

Do: 10.00 – 21.00 uur

Vr: 09.30 – 17.30 uur

Za: 10.00 – 17.00 uur

Kan ik ook langskomen zonder afspraak?

Ja, je bent altijd welkom! Maar als je zeker wilt weten dat een van onze adviseurs tijd heeft om je persoonlijk te adviseren en met je mee te denken, dan is het maken van een afspraak wel aan te raden. Heb je behoefte aan advies? Maak hier direct een afspraak.

Hoe maak ik een afspraak?

Dat kan online, door te bellen naar 058-2542225 of te mailen naar info@keukencentrum-marssum.nl.

Is er parkeergelegenheid?

Ja, er is gratis (en genoeg) parkeergelegenheid bij ons keukencentrum op de Hegedyk 3 in Marssum.

Bieden jullie ook montage aan?

Jazeker! Onze vakkundige keukenmonteurs komen je nieuwe keuken graag monteren. Zij hebben jarenlange ervaring met keukenmontage en houden rekening met eventuele bijkomende wensen, zoals een aanpassing in de meterkast, het vernieuwen van het plafond, het betegelen van de achterwand of het afvoeren van uw oude keuken.

Hoe lang duurt de levering en montage?

Dat verschilt per keuken en leverancier. We bespreken dit voorafgaand aan je bestelling, zodat je precies weet waar je aan toe bent, en informeren je tijdig.

Welke garantie krijg ik?

Wij bieden vijf jaar garantie op je keuken. Op de apparatuur geldt de wettelijke garantie van twee jaar. Door middel van het registreren van de keukenapparaten bij de leverancier wordt de garantie verlengd van 2 naar 5 jaar of langer. De verlengde garantie is altijd exclusief voorrijkosten.

Wat gebeurt er na oplevering van je keuken?

De monteur zorgt voor het melden van de oplevering aan ons. Eventuele servicepunten zullen wij verwerken en je hierover een bevestigingsmail sturen. Zodra de service bij ons geleverd is neemt de monteur zo snel mogelijk contact op om de servicepunten op te lossen.

Welke stijlen keukens bieden jullie aan?

We hebben een ruime collectie: houten keukens, luxe keukens, landelijke keukens, designkeukens en meer. Eigenlijk is alles mogelijk! Heb je een specifieke stijl in gedachten? Bekijk alle keukenstijlen op onze website of kom langs in onze showroom.

Ook als jouw droomkeuken daar niet staat, is de kans groot dat we hem wel voor je kunnen leveren. Of we stellen hem voor je samen of maken hem. De mogelijkheden zijn eindeloos!

Kan ik een keuken op maat laten ontwerpen?

Ja, onze keukenadviseurs ontwerpen samen met jou een keuken die past bij jouw ruimte, wensen, stijl en budget. Het werkblad, de fronten en apparatuur zoeken we samen met jou uit. Daarna maken wij een plattegrond en een 3D-keukenontwerp. Deze passen we indien gewenst aan, totdat je helemaal tevreden bent en voelt: dit is mijn droomkeuken.

Maken jullie een 3D-ontwerp van mijn droomkeuken?

Ja, wij vertalen jouw keukenontwerp altijd naar een 3D-presentatie. Zo krijg je een realistisch beeld van het ontwerp en kun je goed zien of alles helemaal naar wens is. Heb je nog twijfels of wil je toch nog iets aanpassen? Dan kan dat altijd. We stoppen pas met ontwerpen als jij ervan overtuigd bent dat dit jouw droomkeuken is.

Kan ik bij jullie terecht voor keukenadvies?

Ja, onze adviseurs helpen je met het samenstellen van jouw droomkeuken: van kleuradvies tot advies over afmetingen, materialen en apparatuur. Of jij nu van de eenpansgerechten bent of je groenten het liefst stoomt.

Zijn er showroomaanbiedingen of kortingen?

Ja, er zijn regelmatig aanbiedingen en kortingsacties, waaronder showroomkeukens met aantrekkelijke prijzen. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg onze Facebook– of Instagram-pagina om op de hoogte te blijven van acties.

Kan ik beoordelingen of ervaringen van andere klanten zien?

Tuurlijk! Er is niets mooier dan ontwerpen tot leven zien komen. Bekijk de binnenkijkers (foto’s van gerealiseerde keukens) en doe inspiratie op. Benieuwd naar de ervaringen van onze klanten? Bekijk dan alle klantbeoordelingen.

Waar kan ik inspiratie opdoen?

Kom langs in onze showroom, blader door ons gratis keukenmagazine of doe online inspiratie op via onze website.

Vraag ons gratis keukenmagazine aan